Lad dine leads ringe til dig, og gør kundeoplevelsen bedre. Byg rene inbound kampagner eller kombinér in- og outbound og spar tid for både dine agenter og leads.
Bestem selv, hvordan du vil håndtere dine indgående opkald. Vælg, om de skal stilles hen til udvalgte kampagner eller specifikke medarbejdere, så opkaldet altid lander det rette sted.
Tag godt imod dine kunder! Lav en personlig velkomst til indgående opkald samt en specifik besked, der kun bliver afspillet, hvis der er ventetid på linjen.
Vælg mellem predictive, progressive eller manuel dialing - eller mix dine ringemetoder! Tilpas ringemetoden på dine kampagner ned til mindste detalje.
Fleksibel viderestilling med mulighed for at prioritere viderestillingen til bestemte brugere, kampagner eller eksterne telefonnumre efter behov.
Køb telefonnumre fra hele verden, og ring lokalt. Skift automatisk telefonnummer på kampagner baseret på område, tidspunkt, lead status mv.
