Nem og sikker opbevaring og adgang til optagelser, så du automatisk overholder lovkrav om opbevaring af persondata.
Vælg for hver enkelt kampagne, hvornår samtaler skal optages. Mulighed for at tilpasse indstillinger for optagelser på forskellige måder, så de enten sker automatisk eller skal aktiveres manuelt.
Brug dine optagelser, når du skal kvalitetssikre opkald. Lyt til stikprøver og tjek, om dine leads har fået alle relevante oplysninger undervejs i samtalerne.
Ved at integrere Adversus med Capturi skaber du de optimale rammer for at forbedre dine salgsteknikker og kvalitetssikre dine opkald på baggrund af data fra dine samtaler.
Capturi er et AI coaching- og kvalitetesikrings værktøj, der gør det nemt for dig som teamleder, coach eller salgschef at følge agenternes daglige arbejde helt uden at skulle bruge timevis på med- eller genlyt.
%201.svg)
Følg med i alle dine agenters aktiviteter live. Lyt med og giv coaching undervejs i samtalerne, når der er behov for hjælp og sparring - eller spot issues.
Byg automatiserede workflows baseret på triggers, og lad Adversus tage sig af resten. Integrér med andre systemer, så du slipper for manuelt arbejde.
Dit styringsværktøj til håndtering af leads, kontakter, salg og meget andet. Søg i, filtrer og opstil handlinger for præcis det, du ønsker.
