Elija los KPIs que sean importantes para usted o cree otros personalizados. Obtenga los datos presentados en el formato que desee. Configure los correos electrónicos automáticos una vez - y no vuelva a preocuparse de informar a las partes interesadas.
Sólo su imaginación es el límite al crear informes personalizados. Seleccione cualquier variable que desee mostrar en función del filtrado que desee, por ejemplo, el número de éxitos en una campaña específica o el número total de llamadas en un grupo de usuarios específico.
Alivie su carga de trabajo manual y configure informes dinámicos. Cree informes con intervalos de tiempo como "hoy" o "la semana pasada". Los informes que enviados a las partes interesadas se convertirán en dinámicos y mostrarán los datos de dicho día o semana. Ni más ni menos.
Visualice los datos como prefiera. Implementa KPIs personalizados en los cuadros de mando que diseñes y sigue todas las actividades de un solo vistazo.
Vuélvete loco en datos. El almacén le permite explorar todos sus datos, desde los leads hasta las llamadas. Controla y encuentra lo que quieras con solo unos clics.
Obtenga una visión de a qué dedican su tiempo sus empleados con Workforce. Retroceda en el tiempo o sígales en directo: usted decide.
